オンラインで楽しめるクレーンゲームとして人気を集めているDMMオンクレ。
この記事では「本当に景品は取りやすい？」「発送が遅いって本当？」「ラグなどの不具合はあるの？」といった、DMMオンクレの気になる評判や口コミを紹介しています。
さらに、普段からDMMオンクレをプレイしている筆者自身の体験も交えて、信頼性のある情報をお伝えします。
DMMオンクレをプレイするか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください！
DMMオンクレとは
DMMオンクレは、インターネットを基盤にエンタメ・ゲーム・金融・教育など多領域で事業を展開する「DMM.com」が提供しているオンラインクレーンゲームのサービスです。
2025年6月23日にサービスを開始から3周年迎え、毎年右肩上がりに成長しています。
| 名称 | DMMオンクレ |
|---|---|
| 運営会社 | 合同会社DMM.com |
| サービス開始日 | 2022年4月18日（月） 15:00 |
| 対応デバイス | スマートフォン、Webブラウザ |
| 景品数 | 3,000種類以上 |
| ブース数 | 約1,000ステーション |
| 料金 | 1プレイ15円から可能（主な価格帯は150円～200円） DMMオンクレ プレイ料金の詳細 |
| 初回特典 | 500円相当のポイント（アプリ版で電話番号認証が必要） |
| ログインボーナス | 5～1,000円相当のポイント（アプリ版・ブラウザ版共通） |
| 景品の送料 | 7日間に1回無料（2回目以降は1回あたり1,000円） |
| 獲得保証 | あり（「ゲットゲージ」がたまると自動で獲得） |
充実のブース数と景品ラインナップ
DMMオンクレでプレイできるブースは約1000ステーション、景品は3,000種類以上。
多くのユーザーが同時にプレイできる環境が整っているため、待ち時間が少なく、ストレスなく遊べる点が大きな魅力です。
さらに、多彩なプレイ設定が揃っているのも特徴のひとつ。
クレーンゲームやオンラインクレーンを普段から遊んでいる方はもちろん、初めて体験する方にとっても楽しめる工夫が用意されています。
DMMオンクレの限定景品とコラボの魅力
DMMオンクレでは、他では手に入らない限定景品が多数用意されています。
2025年6月時点で過去に施されたコラボ企画は234件にもおよび、これは他社と比べても非常に多い数字です。
タレント、インフルエンサー、VTuberなど、多種多様な相手とのコラボが行われており、DMMオンクレでしか入手できない景品が多数登場しています。
また、UUUMとの連携など、他社にはない独自の景品供給ルートがあることも、DMMオンクレならではの強みと言えるでしょう。
「ゲット保証機能」を搭載
DMMオンクレには「ゲットゲージ」というものがあり、ゲージが満タンになると景品が獲得になります。
もちろん普通に獲得することもできますが、万が一ゲームをクリアできなかった場合も景品がゲットできるので安心です。
ゲージは1プレイごとにランダムにたまっていく仕様になっているので、満タンになるタイミングは毎回変わります。
DMMオンクレの世間からの評判や口コミ
それでは、DMMオンクレを実際にプレイしたユーザーの評判を見てみましょう。
私自身の体験談も交えながら、アプリストアに寄せられた口コミをまとめてみました。
良い評判や口コミ
- 圧倒的に取りやすい
- 初心者なのでゲットゲージが嬉しい
- ブースが多く、景品の種類も豊富
- 画面や操作が分かりやすい
- 梱包がおしゃれ
圧倒的に取りやすい
オンラインクレーンゲームって取れにくいって思っていましたが、DMMオンクレはめちゃめちゃ取れやすくてびっくりしました！
引用元：Google Play 評価とレビュー
「取りやすさ」に関する評価が特に多く寄せられており、初心者や経験が浅いユーザーからも高評価を得ていることが分かっています。
これは普段からDMMオンクレを利用している筆者も実感しています。
基本的にアームにしっかりとパワーが入っており、ゲームセンターのように少しずつ進めていき、景品が取れたときに大きな達成感があります。
DMMオンクレの取りやすい設定やコツについて筆者の経験を交えて紹介しています。
ぜひ下記の記事もチェックしてみてください。
初心者なのでゲットゲージが嬉しい
取れなくてもある程度頑張れば、GETゲージがたまって自動獲得できるのは親切設定だなと思いました。
引用元：Google Play 評価とレビュー
「ゲットゲージ」の導入により確実に取れるチャンスがある仕組みが好評で、「初めてでも安心して楽しめる」といった声が目立ちました。
ただし、ある程度ゲージが溜まってしまうと、途中でやめるのがもったいなくなってしまうので注意してください（笑）。
「ゲットゲージが溜まるまでにどのくらい回数や金額が必要なのか？」と気になった方は、こちらの記事もチェックしてみてください。
ブースが多く、景品の種類も豊富
景品の種類多くて、いつも欲しいものが見つかるのがいいです。
引用元：Google Play 評価とレビュー
景品の種類が豊富で、好みに合った景品を見つけやすい点も魅力のひとつです。
人気キャラの景品はほとんどあるので、自分が欲しいものが必ず見つかります。
また、DMMオンクレではかなり昔に出た景品も残っていることがあるので、過去に取り損ねた景品も家にいながらゲットできるのも嬉しい。
画面や操作が分かりやすい
画面操作が分かりやすくとても良かったです！
引用元：Google Play 評価とレビュー
長年にわたり様々なWebサービスを提供しているDMMのオンクレだけあって、操作方法や発送の手続きなどの画面が分かりやすいです。
検索機能や絞り込み機能もあり、景品も探しやすいの嬉しいポイント。
梱包がおしゃれ
届いたダンボールがおしゃれで驚きました！
引用元：Google Play 評価とレビュー
景品の発送される際に、デザイン性が高いDMMオリジナルのオリジナル段ボールが使われています。
また、梱包も一つ一つ丁寧にされているのも安心です。
悪い評判や口コミ
- 不具合が多い
- 発送が遅い
- 人気景品の予約が取れない
- ログインボーナスが少ない
- ブースによって差がある
不具合が多い
ゲーム中の動作のラグが酷すぎるため、正直止める時は勘で動かすしかありません。
引用元：App Store 評価とレビュー
オンラインで遠隔という特性上、ある程度は仕方のない部分もありますが、不具合や操作のラグに関する口コミが多く寄せられていました。
実は筆者も何度か遭遇していますが、Wi-Fiを切ってスマートフォンの通信でプレイすることで解消されているので、ほとんどが通信環境に起因したものではないかと推測されます。
上記の口コミは2022年のもので、確かに初期のころはラグや不具合が多かったそうですが、現在ではほぼ解消されているようです。
参考：【「DMMオンクレ」3周年の実績発表】DMM.com、オンクレ売上高は前年比226%に （日本ネット経済新聞）
発送が遅い
景品発送が遅いです。 発送依頼から1週間以上経過していますが、未だに発送連絡すらありません。
引用元：Google Play 評価とレビュー
「発送が遅い」という口コミも多く見られます。
サポートセンターによると、配送の手続きから到着まで最大12日かかるようなので、すぐに景品が欲しい人方にとっては、少し長く感じるかもしれません。
特に配送センターの移転時には、通常よりも遅れが目立ち、多くの利用者から不満の声が寄せられていました。
DMMオンクレの発送が遅れる原因や対処法については、以下をチェックしてみてください。
人気景品の予約が取れない
人気景品は入れないことが多く、チャージして夜中の0時に入ろうとしても結果朝まで入れなく、売り切れになることもちらほらあります。
引用元：App Store 評価とレビュー
新景品は登場日の0時から遊べるのですが、人気景品はすぐに予約枠がいっぱいになってしまうことも…。
朝になる頃には完売してしまい、目当ての景品がゲットできないケースもあります。
ただ最近では状況が少しずつ改善されてきており、人気が予想される景品については、あらかじめ複数の台や設定が用意されていることが多く、以前よりは混雑が緩和されたと感じています。
ログインボーナスが少ない
ログインポイントが少なさ過ぎて、ポイントだけでは全くプレイ出来ません。
引用元：Google Play 評価とレビュー
DMMオンクレのログインボーナスは、ゲーム内の通貨であるDクレコインがランダムでもらえ、最大1,000DC（1,000円相当）がもらえるとされています。
しかし、実際に1,000DCがもらえたという報告はありませんでした。
また、以前は毎日20DCがもらえていたのですが、現在ではもらえる量が減っているという声も多かったです。
筆者も実際にもらえているのは、ほとんど10DC未満です（笑）。
ブースによって差がある
ブースによって差が激しい（新規景品でも簡単に取れたり、撫でアームだったりする）
引用元：Google Play 評価とレビュー
確かにクレーンゲームの実機を使っているためか、台によって橋の幅やパワーの強さなどの差が若干あります。
そのため、取りにくいと判断したら、早めに撤退した方がいいかもしれません。
DMMオンクレの取りやすい台の見極め方については以下の記事で解説しているので合わせてチェックしてみてください！
DMMオンクレを始めてみよう
DMMオンクレは「取りやすさ」に定評があり、「ゲットゲージ」で必ず景品が手に入るという安心が初心者にもおすすめできるポイントです。
一方、「発送の遅さ」や「ラグ」など気になる点もありますが、その他の口コミや筆者の体験を踏まえると、総合的に安心して楽しめるサービスといえるでしょう。
オンラインで気軽にクレーンゲームを楽しみたい方は、まずは「DMMオンクレ」を試してみてはいかがでしょうか？