DMMオンクレの発送が遅い原因は?送料をお得に利用する方法も解説

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DMMオンクレを初めて利用する人の多くが気になるのが、「発送はいつ?届くまでの日数は?」「送料はいくらかかるの?」といった配送に関する疑問。

結論から言うとDMMオンクレでは景品の獲得後、配送依頼から発送まで最大9日、発送から到着まで最大3日、合計で到着までに最大12日かかる場合があります。
また、配送料は1週間に1回までは無料で、それを超える場合は1回につき1,000円が送料してかかります。

本記事では、こうした不安を解消できるよう、発送にかかる時間や配送が遅れる原因、景品の獲得から発送までの流れ、送料をかしこく抑える方法など、DMMオンクレの配送に関する疑問をわかりやすく解説します。

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DMMオンクレの発送は遅い?届くまでにかかる日数

冒頭でも紹介した通り、DMMオンクレは景品の配送依頼をしてから届くまでに最大12日間かかります。

発送には、配送依頼した日を含めて最大9日間、お日にちを頂戴しております。
発送からお届けまでは、最大3日ほどかかる場合がございます。

出典:DMMオンクレの景品は何日で届きますか? DMMオンクレ(DMMヘルプセンター)

参考までに、私が最近実際に景品を発送してもらった際のスケジュールは以下の通りでした。

2026年7月16日(木)配送依頼
2026年7月19日(日)発送通知
2026年7月20日(月)到着(ヤマト運輸)

土日を挟んでいたにもかかわらず、配送依頼から4日で到着しており、公式のアナウンスよりもかなり早い結果となりました。

また、現在SNS上でもDMMオンクレの発送遅延に関する声はあまり見られませんでした。
過去には発送が遅延するケースが多くなっていた時期がありましたが、現在ではその多くが解消されているようです。

DMMオンクレの発送が遅い原因と対処法

現在は全体的に遅延が生じていますが基本的に発送が遅延することはありません。

ただし、以下のような原因で到着が遅れる場合があります。

  • 年末年始・お盆など、配送業者や交通の混雑時期
  • メーカー直送などの一部食品(発送の通知から実際の発送まで2週間かかかる可能性あり)
  • 「○月○旬以降配送予定」と表記のある景品(依頼後、配送予定日になると発送)

参考:DMMオンクレの景品は何日で届きますか? DMMオンクレ(DMMヘルプセンター)

発送状況は随時アプリ内の「獲得景品」から確認可能です。

また、発送が完了しているものについては、ヤマト運輸などの「問い合わせ番号」が記載されているので、発送状況を確認できます。

ヤマト運輸の「問い合わせ番号」画面

どうしても届かない等のトラブルが発生した場合、お客様専用お問い合わせフォームから連絡するのがおすすめです。

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DMMオンクレの配送料について

DMMオンクレで獲得した景品の送料は、1週間(7日間)に1回まで無料です。
上記を超える配送については、1回あたり1,000円分のポイントが送料としてかかります。

また、まとめて発送することでボーナスでポイントがもらえるので、いくつか獲得したあとにまとめて発送してもらうのがおすすめです。

「まとめて発送」で獲得できるポイントは以下の通りです。

個数獲得ボーナス
2個以上200円分のポイント(200DC or DMMポイント 200pt)
3個以上500円のポイント(500DC or DMMポイント 500pt)
5個以上1,000円のポイント(1,000DC or DMMポイント 1000pt)

また、「セット配送」と記載のある景品は個数にカウントされないので注意が必要です。

セット販売の景品の例

プレイに関する料金やチャージ方法の詳細は、下記の記事で解説していますので、あわせてご覧ください。

【DMMオンクレ 料金】1プレイの相場・チャージ(課金)方法、無料特典まで徹底解説
DMMオンクレの1プレイ料金は15円から450円、主な価格帯は約150円から200円が目安です。ゲームセンターより安く遊べる台も多数! 初回500円無料特典やお得な課金方法、景品・設定別の料金目安まで、初心者が損しないためのポイントをわかりやすく解説します。

景品の獲得から発送、到着までの流れ

DMMオンクレの発送の手続きは非常に簡単です。
アプリ版の画面をもとに説明しますが、ブラウザ版でも基本的な手順は同じです。

1. 景品を獲得する

DMMオンクレをプレイして景品を獲得します。

DMMオンクレの取りやすい設定やコツについては、以下も合わせてチェックしてみてください。

DMMオンクレは取れない?取りやすい台や攻略のコツについても解説!
DMMオンクレをまだ試したことのない人や、もうすでにプレイしているけどなかなか取れないと感じている人に向けて、おすすめの設定やコツについて詳しく紹介します。

景品を獲得すると、自動的に「獲得景品」に追加されます。
獲得しただけでは発送されません。別途「発送手続き」が必要です。

また、保管期限は2週間(14日)です。
期限を過ぎた景品は発送できないので、必ず期限以内に発送の手続きを済ませましょう。

参考:DMMオンクレで獲得した景品の発送期限を過ぎましたが、発送できますか? (DMMヘルプセンター)

2. 発送依頼をする

1. 「獲得景品」から発送したい景品を選択

画面右上の「≡」もしくは下部のメニューから「獲得景品」を開き、「通常景品」の中の「未発送」の景品の中から発送したい景品を選択します。

発送したい景品を選んだら、「選択した景品の発送手続きに進む」ボタンをタップします。

「選択した景品の発送手続きに進む」画面

2. 発送先の住所を選択(登録)

届けたい住所を選択します。
初めての場合は発送先の住所を登録します。

3. 発送を確定

発送する景品に問題がなければ、「発送を確定する」をタップします。

「発送を確定する」画面

発送の手続きが完了です。

3. DMM側で発送準備

DMM側で梱包・発送作業が行われます。
先述の通り、依頼から発送までに最大9日かかります。

4. 発送完了の通知を受け取る

発送が完了すると、登録メールアドレスとアプリの「お知らせ」に通知が届きます。

5. 景品が自宅に届く

ヤマト運輸などの配送業者を通じて自宅に届きます。

配送業者は景品のサイズや個数、種類によって異なります。
景品の配送を行う業者は以下の通りです。

荷物のサイズ・種類配送業者
縦・横・高さの合計が180cm以下ヤマト運輸(ネコポス・宅急便)
縦・横・高さの合計が181cm以上佐川急便
景品詳細に「冷蔵/冷凍でのお届け」と記載がある食品ヤマト運輸(クール便)、佐川急便(飛脚クール便)

参考:DMMオンクレの配送業者を教えてください DMMオンクレ(DMMヘルプセンター)

オリジナルの箱がかわいい~


地域によって異なりますが、通常1〜3日程度で到着します。

また、まとめて配送依頼をしても別々に届くといったケースも報告されています。

発送のポイントを押さえてDMMオンクレを安心して楽しもう

DMMオンクレの発送は、依頼から発送完了までに最大9日ほどかかり、その後1〜3日で到着するため、合計で最大12日程度かかる場合があります。

また、発送が遅れる要因としては、配送センター移転や年末年始・お盆などの繁忙期、またはメーカー直送品や「○月○旬以降発送」と記載のある景品などが挙げられます。

上記以外の理由で発送が遅れている場合は、お客様専用お問い合わせフォームから連絡するのがおすすめです。

配送料は1週間に1回までは無料で、それ以降は1回につき1,000円が必要です。
ただし、複数の景品をまとめて依頼することでボーナスが付与されるため、まとめて配送するとお得になります。

DMMオンクレの配送は多少時間がかかる場合があるものの、事前に流れや注意点を理解しておけば安心して利用できるサービスといえるでしょう。

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